Sørg for å spørre om de riktige tingene når du gjennomføre kundeundersøkelser
Kundeundersøkelser for ISO sertifiserte virksomheter
Vi tilbyr en rekke undersøkelser og undersøkelseskonsepter til ISO sertifiserte virksomheter og bedrifter.
NB! Kjøper du ISO-kundeundersøkelse innen 20 februar gir vi med en egen undersøkelse som måler Ansatte og Lederes egen oppfatning om hva de tror kundene svarer.
Siden det er et krav for ISO sertifiserte om å gjennomføre kundeundersøkelser, velger også mange å kombinere kundeundersøkelsen med en medarbeiderundersøkelse. Noen går så langt at de også tar med en refleksjonsanalyse rettet mot både ansatte og ledere, dette for å måle internt engasjement og realisme. Smart sier de som har forsøkt, vi bekrefter dette.
kundeundersøkelse, medarbeiderundersøkelse, ansattrefleksjon
Nullpunktanalyse, smart for alle nye toppledere
Vårt konsept for 0-nullpunktanalyse er garantert det beste værktøyet en ny leder bør vurdere å benytte, - for å gjennomføre det mest lønnsomme tiltakene for virksomheten.
Ta kontakt og vi skal vise deg hvordan vi, garantert kan gjøre hverdagen enklere og lønnsomheten bedre.
Ta kontakt og vi skal vise deg hvordan vi, garantert kan gjøre hverdagen enklere og lønnsomheten bedre.
- Optimization
Søkeord i Google optimalisering
Søkeord eller nøkkelord er superviktig for deg som ønsker å skaffe deg nye kunder via Internett og Google. Men nå er det slik at det er ikke bare å fylle på med ord og uttrykk, det skal også være relevant. Det er også viktig å utnytte både foto og video i tillegg.
Kundehjulet med en variasjon av undersøkelser og konsepter
Vi tilbyr løsninger med den hensikt å sikre våre kunder optimalisering av egne ressurser og bedre lønnsomhet. Utvalget av undersøkelser og prosseser som kan benyttes er mange, men vi finner den eller de som passer best for din virksomhet.
Ta kontakt for et løsningsorientert møte.
Ta kontakt for et løsningsorientert møte.
- 60 minutter fri konsultasjon!
Kundeundersøkelser - Kundetilfredshet
Det å kjenne sine kunder betyr også at man kan sette inn tiltak der det er viktig og der det gir resultater. Overordnet er det to hovedområder som bør måles løpende. Det første er Tilfredshet og det andre området er Lojalitet. Når du får kontroll på disse to parametrene, kan vi garantere at du også har kontroll på de fleste områder som inbefatter din kundestrategi.
- spesielt for kunde- og markedsorienterte bedrifter.
Medarbeidertilfredshet Medarbeiderundersøkelser
Dette er en unik medarbeiderundersøkelse som hjelper deg å tilrettelegge organisasjonen og ledelsen slik at du selger mer.
Her får du svar på bl.a. medarbeidernes kjennskap og tro på strategi og mål, og det måles også bl.a. bedriftens atmosfære og andre viktige interne drivere som er avgjørende for å glede seg til å gå på jobb. Dette er sannsynligvis den aller viktigste undersøkelsen du kan gjennomføre. Om du er i tvil, ta kontakt for et uforpliktene og lærerikt møte.
Her får du svar på bl.a. medarbeidernes kjennskap og tro på strategi og mål, og det måles også bl.a. bedriftens atmosfære og andre viktige interne drivere som er avgjørende for å glede seg til å gå på jobb. Dette er sannsynligvis den aller viktigste undersøkelsen du kan gjennomføre. Om du er i tvil, ta kontakt for et uforpliktene og lærerikt møte.
- større kontroll over nye kunder gir alltid bedre resultater på sikt
Nye Kunder - Det er smart å måle deres forventninger
Her kan du lese hvordan du enkelt kan gjennomføre målinger mot dine nye kunder. Vi garanterer at du vil bli overrasket over effekten.
- lær av deres erfaringer og ærlige tilbakemeldinger
Tapte kunder
Dessverre skjer det alle. Noen kunder mister vi av helt naturlige årsaker, mens andre forsvinner pga feil selskapet gjør. Uansett er det noe å lære, og de aller fleste besvarer denne type evaluering om den kommer som en naturlig avslutning av kundeforholdet.
Husk det er kun den som spør som får svar!
Husk det er kun den som spør som får svar!
- planlegg din undersøkelse og spar penger.
Priser: Tilbud på kundtilfredshetsundersøkelser og andre undersøkelser.
Gjelder for bestilling før 31. mars.
Enkel kundeundersøkelser fra 4.500,- eks. mva.
Alle undersøkelsene er faglig solide og følger alle kvalitetsnormer, - det garanterer vi.
Vi tilbyr følgende:
NB! Vi gjør hele jobben for deg!
Oppsett, gjennomføring, purring, oppsett av rapport.
Enkel kundeundersøkelser fra 4.500,- eks. mva.
Alle undersøkelsene er faglig solide og følger alle kvalitetsnormer, - det garanterer vi.
Vi tilbyr følgende:
NB! Vi gjør hele jobben for deg!
Oppsett, gjennomføring, purring, oppsett av rapport.
- tenk på hva du ønsker å oppnå med svarene før du starter.
Brukerundersøkelser
Viktigheten av å forstå sine brukere og/eller kunder er avgjørende for å kunne utvikle gode relasjoner og resultater, uansett om du er ansvarlig for en næringsvirksomhet eller en kommune. Brukerne av de enkelte tjenester har forventninger. Noen har også krav til deler av tjenestetilbudet. Derfor er det viktig å tenke på hva som er lovet.
Vi garanterer prisen og kvaliteten!
Markedets beste tilbud på kunde- og medarbeiderundersøkelser
Vi garanterer at dette er markedets beste tilbud på gjennomføring av faglige og solide kunde- og medarbeider relaterte undersøkelser.
Hvorfor ”gir” vi nesten bort undersøkelsene? Fordi vi vil ta markedsandeler. Husk at vi gjør hele jobben for deg. Vi setter opp spørreskjema, sender ut og purrer, oversender rapport.
Hvorfor ”gir” vi nesten bort undersøkelsene? Fordi vi vil ta markedsandeler. Husk at vi gjør hele jobben for deg. Vi setter opp spørreskjema, sender ut og purrer, oversender rapport.
- send oss hvilke områder du skal måle og 1, 2, 3 så er vi i gang
Super-rask kundeundersøkelse
Vår rimligste og raskeste kundeundersøkelse kan du benytte ved å fylle ut det vedlagte skjema.
Først fyller du ut områdene i de enkelte feltene i skjema. Så fyller du ut de neste tre punktene og vi er i gang med din egen Kundeundersøkelse.
Først fyller du ut områdene i de enkelte feltene i skjema. Så fyller du ut de neste tre punktene og vi er i gang med din egen Kundeundersøkelse.
- med garantert forbedring av salget
Selgerevaluering - Møteevaluering
Om du mener at det er mulig å selge mer til flere, men du vet ikke helt hvordan du skal få selgerne til å akseptere sannheten, da er dette produktet for deg.
Dette er et standard program, men det tilpasses din bedrift slik at nytten skal bli optimal.
Dette er et standard program, men det tilpasses din bedrift slik at nytten skal bli optimal.
- skreddersydde undersøkelser for reisebyråer og turoperatører.
Reiseliv
Vi har gjennomført kunde- og medarbeiderundersøkelser for denne bransjen gjennom mange år. Nå har vi besluttet å tilby standard kundeundersøkelse med mulighet for skreddersøm til en svært gunstig pris. Er du interessert ta kontakt og eller les mer.